Отдел создан как самостоятельное подразделение в 2001 году в связи с расширением номенклатуры поставляемой приборной продукции и ее техническим усложнением. С 2003 года функционирует сервис-служба, занимающаяся пуско-наладочными работами, монтажом, обслуживанием и ремонтом приборов. Сервис-инженеры проходят обучение на заводах-изготовителях. Основными партнерами, чью продукцию реализует отдел, являются Varian, IKA, Mettler Toledo, «Люмэкс», «Госметр», «Лабораторное оборудование и приборы». В течение последних 5 лет ежегодный рост объемов продаж составляет более 30%. Растет количество крупных компаний, выбирающих ТОО «Крис Аналит» как надежного партнера для комплексного оснащения лабораторий «с нуля». Среди них АО «Казцинк», АО «Ульбинский металлургический завод», ТОО «Корпорация «Казахмыс», Министерство образования и науки, АО «Национальный центр экспертизы и сертификации», РГП «Казинметр» и другие. Специалисты отдела участвуют в подготовке и осуществлении государственных программ по развитию перспективных научных направлений, включая нанотехнологии.
